O projeto realizado em um hospital com mais de 100 leitos na Bahia, visando reverter uma perda de receita de 26% após a implantação do prontuário eletrônico. Em apenas 12 meses, conquistas notáveis foram alcançadas: o ticket médio aumentou em 35%, superando a receita anterior à implantação do prontuário. Além disso, ocorreu uma considerável redução de perda de receita e corte de custos que ultrapassaram R$ 4 milhões anualmente.

A abordagem técnica do projeto foi centrada na precisão dos lançamentos de atividades e recursos assistenciais. Através de ações integradas, as informações de atendimento passaram a ser registradas adequadamente, evitando a perda de dados cruciais e aprimorando a eficiência das interações entre as equipes.

O escopo técnico também incluiu uma reformulação das práticas de auditoria de contas, controle de senhas, faturamento, contas a receber e gestão de glosas. A análise de contas foi refinada, possibilitando uma auditoria mais eficaz e precisa, detectando discrepâncias pré-faturamento. O aprimoramento na gestão de faturamento e contas a receber resultou em processos mais ágeis e redução da inadimplência.